要注意以下内容：
保持中立的态度；
观察表情，调整自己访谈的形式及节奏；
要给予用户恰当的称呼以及自我介绍，
出示自己的身份的证明；（特别是一个人单独去的访谈，没有介绍人带领）；
提问应当简单、清楚、明了、准确，最关键要符合被访人员的认知水平；
善于倾听，准确捕捉信息；
及时“消化”获取到的信息，并适当的时候进行追问，深入挖掘信息；
拓展资料
访谈法的类型
1. 访谈法的类型按照提问方式的不同可以分为三大类——标准化、半标准化、非标准化访谈
1）标准化访谈
标准化访谈又称为结构式访谈，有一定结构的访谈问题进行的一种高度控制的访谈。研究者根据预订目标，事先拟好访谈提纲或访谈具体问题，通过访谈者主动询问，被访用户逐一回答的方式进行。
优点：标准化访谈在结构上组织比较严密，条理清楚，访谈者对整个谈话过程也容易掌握和控制，结果便于统计分析，对于不同被访用户的回答还便于进行对比，节省时间。缺点：用户容易感到拘束，产生顾虑。难以根据访谈过程中获得的用户情况，灵活低进行调整访谈问题，可能会缺乏深度。
2）半标准化访谈
为了克服标准化访谈中过多的拘束又能兼顾标准化访谈便于汇总的优点而创制出来的一种访谈方式。有事先拟订的访谈提纲和主要问题，可以根据情境灵活决定。
3）非标准化访谈
通过访谈者和用户之间自然的交谈方式进行的。
多被用户探索性研究和大型调查的前期研究，用户提出研究假设和
理论框架。
特点：事先不制定统一的问卷、表格和访问程序，只拟订一个粗线条的访问提纲，由访问者给出某些问题，由访谈者根据具体情况灵活处理。有利于发挥访谈者和用户的主动性、创造性，可以获得较深层的材料。这种方法费时、费事，要求访谈者有较高的访谈技巧和丰富的访谈经验。