新买的手机不到3天在OPPO专卖店买的,请问能退

如题所述

第1个回答  2018-01-27
按照规定是可以换的只要没有人为破坏。
实体店退换机器直接拿着原有的配件盒子,发票到购买的实体店退换。
官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货,可以联系人工客服进行处理;
2、若订单已发货未签收,可以在快递到达时选择拒签,我们会在收到商品之后进行退款处理;
3、若订单已经签收,需前往客户服务中心检测,再进入官网(登录OPPO账号)--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单,点击“申请退换货“按钮,如实填写相关信息并提交申请。
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