注意业务外包归类问题。企业在外包业务之前一定要明确,哪些业务要外包的,哪些是不可以外包的。
注意对外包业务的控制力问题。人力资源外包并不是意味着某项工作可以放弃,不能让外包服务商全权负责而不加以监督管理,要防止企业责任外移。
注意外包过程中的安全问题。一些没资质的外包公司,很容易出现外包服务商向企业提供不充分或不真实的信息,泄漏企业的内部资讯与商业机密,降低服务级别,增加潜在费用等现象。
注意内部员工与外部人才的平衡问题。人力资源管理业务的外包必然会影响本企业部分员工的自身利益,若忽略内部员工会挫伤他们的工作积极性从而影响整体士气,因此,在人力资源外包的实施过程中要注意协调好外包服务商与内部人力资源管理部门以及各个岗位员工的关系,寻求较好的平衡点,达到企业整体效益的提高。
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