宽带用户名和密码不知道了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如您使用的是联通宽带，忘记宽带账号和密码，可通过以下方式查询：
1、拨打联通客服热线转人工客服提供机主身份等信息后查询。
2、机主本人持有效身份证件原件到联通自办营业厅查询。
温馨提醒：由于各大运营商查询方式不同，建议可直接联系相对应运营商客服具体咨询。

Answer 2

到当地营业厅查询(或电话查询）。
1、先进行终端售后点查询，得知当地宽带营运商电话、地址（电信、移动、网通的查询方法大体相同，有小的差异）。再给当地宽带营运商打电话，告知营运商自己办宽带时的身份证号，宽带营运商会提供你申报宽带时的密码。
2、打客服服务热线：电信10000号、网通（联通）10010、移动10086，然后根据语音操作按键选人工服务，把地址、办理人的姓名、身份证号告诉客服，客服便告诉你。
3、电信、移动、网通（联通）除了网上营业厅外，一般区（县）级城市都有（按方法1可查询）。人工营业厅服务（那里有客户专人、专管业务拓展、凝难问题解答），你只要告诉身份证号码，他（她）就告诉你帐户。你只要拿出身份证（原件）与本人体征一致，就会告诉你密码（单位的宽带还要单位介绍信）。

Answer 3

给运营商打电话重置密码。

Answer 4

Answer 5