淘宝卖家同意退货但是一直不给退货地址怎么办

他们给的地址特别模糊 根本没法寄

  目前淘宝暂没有换货流程,淘宝客服无法强制卖家给客户换货,建议客户与卖家再次友好协商处理。
  1、如无法联系卖家或卖家不同意换货,此时还没有申请退款的,为避免钱款损失,建议先申请退货退款,点此查看退货退款操作流程;
  2、如交易已经申请退款,且双方无法协商一致,买家在卖家拒绝退款协议后可以点击“要求客服介入处理”,淘宝客服会在4个工作日内介入处理,申请方法请点此查看。
  3、如订单交易已经成功,在交易成功的0—15天内,和卖家协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”,发起售后维权申请。详情请点此查看。
  如果以上内容未解决问题,请点此联系在线客服。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-02-01
如果不给,可以投诉。保留截图做为证据,要求店小二处理。放心,你胜诉大 如果地址模糊没事的,地址是他给的。货物到了,而无法投递或者给了其他人,责任完全在,你按他给的地址寄 保留凭证,已经对话记录本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-12-16

我也诉苦顺便教你小小迷你屋,dengyanyang88卖家很不道德,衣服颜色很正,很靓,吊牌是艾莱依的,我让同事买的,可惜我买小了,这怨不得卖家,不过帽子里料是粉色的,与图片不符,问题是我出双向邮费,卖家都不给退货地址,最后逼得我妥协,衣服胳膊上还有白道子,她只说少要40元,还撒谎跟我同事说我不想退货,责备同事怎么点退货呀,真不要脸,最后没办法人家逼着走,不是本人买的,没法子给评价,朋友怕电话骚扰,委屈求全,你看看她这四十咋给的,要是我自己买的,不要钱,也说真实评价,她理亏还不先给退钱再恳求买家的同情别退货别给差评,却胁迫买家,

我318买的退了四十,我就280元的衣服家搁着不能穿,要是我自己买的我就费时点投书她,找客服

第3个回答  2010-02-01
你收到的快件上面会有寄件方的地址的啊!最重要的还是要和卖家积极沟通的,毕竟卖家都是希望客户满意的,不然得个差评他们也得不偿失的!
第4个回答  2010-02-01
地址,你在拍东西时,你的支付宝上有地址啊.你不用问他们要的呀.你查看物流不就有吗?
相似回答