一个客户买了我们的衣服穿了一个月说质量差,要消协投诉我们,怎么办?

我是开服装网店的,一个客户买了衣服穿了一个月破了
说质量差,要消协投诉我们
我应该怎么做, 这个消协会不会理这件事,会不会因为这件事,对我影响很大

可以让他提供质检局的相关检验报告,证明是你的衣服质量差导致的损害还是他自己的原因。
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第1个回答  2010-01-05
你当时怎么承诺的呀
第2个回答  2010-01-05
他之前有给你评价吗
他是怎么评价的呢
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