我的惠普笔记本屏幕不能用手触摸来控制桌面，请问如何解决

HP Pavilion 15-n230ca TouchSmart 笔记本电脑（能源之星）

推荐答案 2015-07-20

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
机器的触摸屏幕没有单独的开关及驱动的，如果出现触摸屏幕无法使用的问题，通常是机器的系统方面出现了问题，建议您可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统正常就可以解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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