如题所述
1
可以发送短信0000 或者短信00000 到10086进行查询
系统会回复你一条或几条短信
短信里会显示你定制的包月服务并且有退定方法.
2
拨打10086转到人工帮助
让人工台接线员帮你查询定制的包月服务和退定方法也可以.
直接打移动客服电话问一下就可以了，他们还可以帮助你全清除，自己清楚操作很麻烦，可以通过移动公司的网站或者致电10086查询。