拼多多商家不发货可以投诉吗?

如题所述

如果在拼多多购买的商品出现问题,您可以尝试以下几种方式:

1. 与卖家协商:首先尝试与卖家进行沟通,说明您购买的商品出现的问题,并提出退货退款的要求。有些卖家愿意提供解决方案,如退货、换货或退款。

2. 申请售后服务:拼多多平台提供售后服务,您可以登录拼多多账号,进入相关订单页面,在订单详情中找到售后服务入口,并按照要求提交申请。平台会对相关情况进行调查,并根据具体情况给予退货退款或者其他解决方案。

3. 投诉或举报:如果您与卖家沟通无果,并且平台售后服务未能解决问题,您可以将情况进行投诉或举报。拼多多平台有专门的投诉渠道与举报机制,您可以通过平台提供的方式进行投诉反映,寻求帮助解决问题。

请注意,不同的情况可能有不同的解决方式,具体的操作请根据您购买的商品、卖家态度及平台规定进行处理。
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