快递物件损坏怎么办？新买的手机进行快递退货，快递员接收验货时是没有发现问题的，手机膜始终没有拆开过

Question

快递物件损坏怎么办？新买的手机进行快递退货，快递员接收验货时是没有发现问题的，手机膜始终没有拆开过当时验完手机放回盒子的时候忘记贴上胶带直接给快递员了。当时投保投了十元钱，最高赔付只能赔两千。快递到达目的地的时候，维修部检测发现手机后盖有明显的划痕，影响第二次销售了，不允许退货退款。遇到这样的情况如何找快递进行赔付呢？小米商家那边也不允许进行维修后在进行退货

Answer 1

这种事情不好办，现在许多退货邮寄回去商家都是一句有划伤痕迹不能退货。这里有些猫腻的东西，不一定就是快递的问题。