定损都是由保险公司自己的定损员负责的,对方保险公司主要是同也定损员、修理厂协商定损。有可能是公估公司的定损员,即不直接隶属于保险公司的。但无论是哪里的定损员,都跟保险公司有直接利益关联,其出发点肯定是越省钱越好。
拓展资料:
1.去哪定损?
对于小剐蹭,可以去快速理赔中心定损,也可以去保险公司指定的定损点定损。保险公司指定的定损点,包括同品牌的4S店、合作的修理厂等。定损员会根据个人经验,结合维修人员的建议,给出一个报价。
此外,还存在第三类定损机构,就是
物价局的价格认定中心。车子受损后,你可以直接去物价局进行定损。但是,物价局由于从维修概念上跟保险公司不同,所以给出的报价会高很多,而且定损过程需要收费。你可以拿着物价局的定损报告去给保险公司,保险公司如果不认可,可以通过诉讼解决。
在维修后,如果发现实际价格比定损价格要高,那么可以申请重新定损,确认多出来的部分是否是之前遗漏或错误估计的。如果是,可以增加定损;如果不是,那么由车主自己承担。
2.去哪修车?
在定损的时候,你要跟定损员说明白你要去哪里修车。对于一些大保险公司,你选择去4S店或修理厂都可以;但有些小保险公司,一般不让你去4S店,因为4S店的维修费用比较高。
在投保时,一定要注意保险合同中的条款。有一个“指定专修厂特约条款”,在购买后,被保险人就可以选择在4S店修车。否则, 你可能无法在4S店修车,这对于一些豪车来说不划算。所以,签订保险合同时,应问明白是否可以指定修理机构。
一般来说,小剐小蹭去保险公司指定的定损中心维修即可,这样的话流程相对简单一些,也不会因为维修费用产生分歧。但是,对于较大的损伤,尤其是当你开的是高档车时,尽量要去4S店定损和维修。