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    • 除了10086短信其它都能正常接收

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    推荐答案   2019-06-03
    您好，首先您可以排除一下手机是否将10086短信屏蔽了，如果没有，您可以拨打10086，转入人工服务，让工作人员帮您看一下，最近是否有发过短信给您，如果有，但您没有收到，建议您换手机再做个测试，看别的手机用您的卡能不能收到。
    一般来说，有的手机自带的一些扣费软件，会自动屏蔽掉10086发送的话费提醒。来自：求助得到的回答
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