vivox6指纹解锁有时黑屏时亮不了

Question

如题所述

Answer 1

很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下操作试试：
1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

可以尝试重新录入指纹或恢复出厂设置

一。重新录入指纹

1，打开手机设置，找到指纹与密码

2，输入锁屏密码

3，如果已经录入指纹可以将手指放在指纹传感器上检测，如果希望在黑屏状态下解锁可以打开“熄屏时识别指纹”

点击“添加指纹”后可以录入新的指纹

二。如果上述方法失效，可以尝试恢复出厂设置

1，在设置中找到“更多设置”

2，找到“恢复出厂设置”

3，选择“还原所有设置”或“清除所有数据”，建议选择“清除所有数据”，确保不是因为其他第三方软件造成的系统不稳定，清除数据后手机中所有联系人及照片等所有数据都会被删除且不可恢复，请先备份数据后恢复

三。如果一、二项皆失效，请到当地VIVO专卖店询问客服

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Answer 3

找下专业人士，或者售后看一下