三星电视UA55HU5903JXXZ,用WIFI收看移动网络电视时为什么总是显示正在加载?

Question

资讯、财经频道可以正常收看，点播电影、电视剧视频时就出现“正在加载，请稍后···”的画面，请问是什么原因？谢谢！

Answer 1

请问您是否使用的WIFI联网？
通过您描述的情况，初步判断有以下两种情况：
一、使用WiFi无法连接路由器，建议您：
1.检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。
2.在连接失败页面，依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】，然后再连接尝试。
3.参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。
二、已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：
1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
若并非上述问题，请详细描述您遇到的情况或上传电视现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。

Answer 2

我家电视也这样，我研究半天发现 暂停了再开始就好了

Answer 3

自带软件的问题，去沙发管家下载个布丁视频就可以看全网的视频。建议你先装个沙发管家，里面直播，点播，游戏等特色视频应有尽有，并且一键下载安装，非常简单。
不会安装的话，可以到沙发管家官网看看你这个型号的安装教程，或者QQ群搜沙发网官方群，里面有大神会教你的。