vivo手机上不去网是怎么回事?

如题所述

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-05
如指的是使用数据网络无法上网,建议可以尝试以下方法试试:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、查看是否禁止了软件的联网权限;
5、建议更换其他SIM卡再试试或更换网络环境(即更换地方)和时间段;
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(请放心,这个操作不会清除手机数据)。

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第2个回答  2018-01-23

手机上不去网一般有以下几种原因,分别列出并附带解决办法:

1、手机没有连入wifi或者移动数据网络

解决办法:连接可用wifi或者连接移动数据网络。

具体步骤:

1)连接wifi

在【设置】里找到【WLAN】选择wifi连接即可:

2)连接移动数据网络

在【设置】的【双卡与移动网络】中设置:

2、手机所使用的SIM卡不是手机所兼容的电信运营商

解决办法:手机不支持的电信运营商是无法使用4g网络的,这时候就需要更换SIM卡了。手机支持的运营商可以在官网查询。

3、不在信号服务区内

解决办法:找到信号服务范围内的地区。

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第3个回答  2020-10-31

手机上不了网是有很多原因的,首先检查一下手机卡是否欠费的情况,如果没有的话,在检查一下是不是手机设置的问题,排除以上问题还是不行,只能把手机拿到维修店去检查了

第4个回答  2019-11-29
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)

3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

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