对经理的意见和建议餐厅

对经理的意见和建议餐厅

您好 很高兴回答您的问题

一、对经理的意见

    您可以从以下几个方面回答

       1.思想观念方面存在观念落后,工作创新意识有待提高。
  2.工作作风方面要加强机关作风建设,彻底根除作风浮躁和形式主义。
  3.工作思路方面要充分发挥职工的主观能动作用,加强各项工作的督察,要注重细节。
  4.工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工,做好各项目的坚实后盾,更多收集有利             于本单位工作发展的建议。多下基层,关心基层干部。
  5.工作成效方面进一步明确工作的长远目标
  6.推进发展方面要挖掘潜力,加强管理、评估体制,进一步推进发展

    最好的办法就是用事实和数据说话,把领导的好处用数据和业绩旁敲侧击的给予评价,做的不对的地方一字不提,就当你不知道,或者忘掉了。语言切记不要煽情,越现实越好,一定要给予批评的话那就提两个鸡毛蒜皮的小建议,如在激情工作的同时应加强员工的文化活动等等,领导一般不会在意这些东西的。

二、对餐厅的建议

    这里有一篇示范:

    对餐厅的建议
    不管什么样的规模,首先要的就是服务,服务才是第一,服务好不是特色,要做出别的餐厅没有的服务,比别的餐厅更好的服务,要给客人留下印象,再有就是菜的特色,厨师菜抄的好不行,会抄菜的厨师多的很,我爸爸抄菜也很好埃。主要就是菜的特色。厨师必须要有创新精神。。。要做出个特色,再有就是卫生,一个餐厅卫生必须是非常到位的,给人一种天天都是刚开张的感觉,不要到处都是苍蝇到处都是油腻,消毒工作要做好,不注意形象也要注意安全,安防意识一定不能少,消毒啊,放火,防摔, 其实还有一个重要的东西就是思想教育,一个老板也许懂的不少但你的属下们不一定什么都知道什么都能做到。。所以经常开些晨会啊,晚会的。。教育些下属,再一个就是制度明显,奖罚分明。。要把你的思想境界带动给下属,要达到整体模式。。。
    我也只是能说个整体。。。细节的东西那就太多了!
    学生对餐厅的建议
    做完这个研究性学习,我发现食堂存在许多问题,如 卫生状况不好 饭菜质量不高,买饭要等很长时间,有时还买不到饭,而且价格很贵。对学生有很大影响,进行课题研究后,我们可以知道哪些方面需要改进 ,怎么改进,然后渐渐做到完美。
    这次我的任务是总结报告,为了使报告尽量的全面,周到,深刻。我们小组经过多次讨论,也结合了其他同学的建议。通过这次活动,我真切地希望能够为学校为食堂提些建议,使之能够更好地为同学门服务。
    了解顾客对餐厅之前的看法与建议,以便有针对性的进行修正,提升餐厅在原有顾客映像中的形象!四.员工保留与发展,顾客关系的巩固。营业额的提升有一个必要的载体,那便是一个稳定的餐厅一个团结的团队!所以保留及发展员工便成为了关键!其实餐厅管理人员的调动本身对于餐厅计时人员的情绪多少都会有些影响,他们渴望能与新职管理人员沟通,因为不了解使他们缺少安全感。我建议能做到多了解,多沟通,多激励,多换位,多追踪,员工训练在餐厅里的重要性是非常明显的,当我们的活动吸引100个顾客时,我们所能提供给顾客的服务能保留多少顾客?20个或者是30个?这是我们所需思考的问题!
    因此,餐厅位置一经确定,一般不能更改,否则会浪费许多资源。影响餐厅选址的因素前已述及,在此不再赘述。2、环境餐厅内部环境的好坏也影响着餐厅的经营。因为任何一个人都愿意拥有一个温馨、舒适的进餐环境。餐厅内部装饰要做到以下几点:餐厅内的地面、墙壁、门窗等一些装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉。菜单的内容与材料要清晰,菜单的封面设计最好给人一种新颖感。环境的整洁性。这就要求餐厅桌椅要摆放整齐,做到桌腿一条线;餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行,竖看成列;餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净无尘。餐厅的环境要与顾客的性别、年龄相适应。服务人员的制服具有标志性和影响性。
    如对会议报价采取打包形式,其中含有多种优惠,靠丰富的销售手段,提高市场占有率。要注重收集客户信息,并定期做好上门拜访工作。在收集信息时,注意与同行之间的交流,并利用餐饮客户信息软件,对客户消费群进行有效的市场分析和预测,对收集来的信息进行分类、加工、整理、开发和利用,根据客人的需求,调节经营方针和手段,使信息资源及时转化为生产、服务和营销资源。服务方式的错位要通过错位方式,充分体现规范、热情而又恰到好处的服务宗旨。必须指出,服务错位首先是建立在服务规范的基础上,服务规范必须是提供一切特色服务的前提。在设计服务过程中,以两个围绕为中心,为宾客营造不同的用餐氛围。一方面,围绕宾客的需求设计服务,在服务中注意根据宾客宴请对象,合理地、有针对性地进行餐台设计。
    一个餐饮企业就不可能在这个圈子中玩的长久。这正好又体现了现在以市场为中心的经营思想,前厅是主体,后厨是核心。4、今天我经过了十几年的打拼,在团队不因小事发脾气,不因一点过错失信于人,知所以在我的带领下员工都能吃苦耐劳。在菜品开发方面,不以老掉牙的菜品打法客人、结合酒店实际,在从顾客的口味为目标,常常给酒店推出顾客喜爱的菜品,还要保证做到一菜一格、百菜百味的出品标准来烹制菜品,争取顾客的回头率,增加营业收入,提高社会效益。5、在残酷的餐饮市场竞争中,厨师长不光在菜品创新和包装上下功夫,营销策划也是比不可少的,要将自己酒店的特色与性质推销出去,当然我们的利润也要经得起细水长流。在员工培训和管理方面我不敢说100%的做到位,但我可以做到100%的弥补,运用各种弥补措施,使之达到科学化,规范化,程序化的管理。
    制作菜式创新俗语有话:烹饪之道,妙在变化;厨师之功,贵在运用。菜式变革从形式上说,有菜肴与点心相结合、中西相结合、荤素相结合、食物与药物相结合、水果与菜肴相结合等等。荤素结合不是简单地指荤料和蔬料一起烹制,而是使荤素合为一体,荤中有素,素中有荤。采用新材料和新搭配,以旧菜新颜来创造新菜品,如传统名菜桂花鱼翅,由于鱼翅昂贵,以致此菜式价格很高,销售量很小,改良成桂花瑶柱后,口味相似而价格较低,同时销量就会同步上升。此外,改变制作方法也是变革之道。中菜采用西餐的法式烹制,采用堂做的方式销售,实现厨师服务化,使得客人可以边吃边欣赏厨艺表演,也是独有特色。

    PS:不管以上内容写得如何,您需要在文章中融入您自己的见解、体会

    谢谢  望采纳

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-30

建议如下:

    负责领班以下员工的考勤、考绩工作,根据他们工作表现的好差,有权进行表扬或批  评,奖励或处罚。

    对饮食总监负责,负责一种餐厅、一个大餐厅或几个(种)小餐厅的管理工作。  

    熟悉饮食部各餐厅的营业时间及供应的品种。

    散餐客人较分散、流量大,难掌握,散客中各种身份的客人都有,对食品、  服务要求高,但易被忽视,经理一定要在现场细心观察,督导服务员尽量满足客人的要求。  

餐厅经理职权:  

    负责领班以下员工的考勤、考绩工作,根据他们工作表现的好差,有权进行表扬或批  评,奖励或处罚。  

    根据工作需要,有权向员工发指示或调动他们的工作。  

    全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。  

职责:  

    对饮食总监负责,负责一种餐厅、一个大餐厅或几个(种)小餐厅的管理工作。  

    对本部门工作的策划,员工的培训负有重要的责任。  

业务要求:  

    熟悉和掌握中餐或西餐的宴会、酒会及散餐的服务规程。

    熟悉各种宴会、酒会、茶话会、冷餐会、各种会议及展览的设计布置与安排。  

    熟悉饮食部各餐厅的营业时间及供应的品种。  

    努力学习业务和专业知识,不断扩大知识面,提高自己的管理水平。  

    了解各类宾客的风俗习惯,口味特点,特别是重要客人、熟客的习惯特点,建立档案,以便有针对性地为客人服务。  

    熟练掌握一门外语,主要是英语。  

工作内容:  

    对本部门的工作进行策划。  

    开市前的工作。  

    开市后的工作:

宴会接待:对重要(国宴、“VIP”客人宴会)宴会、大型宴会、酒会、茶话会等,要了解并注意主宾讲话情况,注意停、起菜时间,注意服务员停、动服务动向,指挥上菜、点及撤换餐碟。多台宴会要看主台,做到行动统二,动作统一,精心为宾客服务。  


散餐接待:散餐客人较分散、流量大,难掌握,散客中各种身份的客人都有,对食品、服务要求高,但易被忽视,经理一定要在现场细心观察,督导服务员尽量满足客人的要求。对菜、点的增减,出菜的快慢,菜、点的质量等有关问题,经理要负责与出品部门沟通、协调。  

财产管理:  

    对餐厅财产的品类、数量、质量、分布和使用情况要做到心中有数。

    严格财产的领用手续,登记帐目要清楚,堵塞漏洞,严防丢失。

    教育全体员工爱惜餐厅用具,对损坏的,脱色掉漆的餐厅用具要及时送修或请维修人员来维修保养,延长使用寿命,尽量减少开支。

    对影响酒店水准的餐厅用具要及时更换。  

员工的培训和思想教育工作:

    加强对领班和员工的业务培训是提高管理水平和服务质量的关键。一般是利用班前、班后时间进行,有条件的可脱产培训

    加强思想政治教育,严格遵守操作规程和各项规章制度。注意培养和造就一批训练有素、有教养、懂礼貌、守纪律、业务精、水平高的员工队伍。

    用表格或书面报告的形式向饮食总监报告工作;写好每天的工作日志。

本回答被网友采纳
第2个回答  2016-03-17
额。。。对领导说话的话

那不能全部是实事求是了

因为毕竟是上下级关系

你要思量下看看哪些话该说 哪些话最好不要说了
相似回答