通过“互联网+党建”,可有效解决党委政府部门信息孤岛问题,将基层党建与民生服务、社会治理和城市管理紧密融合,利用信息手段推动全领域业务深度梳理融合。
实践中,通过建立智慧党建云工作体系,以党建为统领,将社区建设、公共服务、社区治理等工作有机统揽起来,实现了基层党建和社会治理统筹推进。通过加强基层服务型党组织建设,推行社区网格化管理,实现了街道和社区工作重心下移、力量下沉;
通过落实网格日走访巡查制度,使街道、社区党员干部扎根基层、直面群众,拉近了党群干群关系;积极整合融合基层社会管理治理资源,依托区、街道、社区三级城市网格化服务管理中心,组建三级视频监控中心,配合公安天网系统,对辖区内的重点地区、关键部位进行日常实时监控,对突发事件进行预警和分流处置;
通过建立健全问题事项流转办理机制,打通了居民群众与区直职能部门的“绿色通道”,使群众诉求得以快速解决,较好解决了“服务群众最后一公里”问题。
扩展资料
要注重与“互联网+政务服务”双轮驱动,为加快推动政府治理现代化进程提供支撑和保障。
当下,“互联网+政务服务”已成为政府职能转变的新动力和推进政府治理现代化的重要抓手,通过政务部门间互联互通、数据共享、协同联动,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,提升公共服务的整体效能。
2018年起,源汇区依托智慧党建平台和“互联网+政务服务”平台,在基层社区全面推行“进了社区门,最多跑一次”改革,通过健全部门共享数据交换机制,切实做到“数据多跑腿、群众少跑路”,通过流程再造,将33项与群众生产生活密切相关的事项权限下放到基层社区办理,实现了“进了社区门,最多跑一次”,全面提升社区服务质量。
据不完全统计,今年以来,全区19个社区直接为群众提供“一次办结”服务事项2600余件,收到了良好地社会效果。
随着信息技术的不断发展、企业各个系统开发的时间落差、系统开发平台和工具的不统一,以及管理过程和管理系统的规范标准缺失,使各个信息系统之间的兼容性和集成性成为问题。一些“弊端”逐渐展露出来,其中重要的问题是:不同的系统、不同的应用、不同的技术平台,将企业陷在信息难以全面流通的“信息孤岛”之间。随着企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)及企业门户(Enlerprwe Portal)等多种应用系统的引入,反而激化了企业“信息孤岛”的问题。
那么,如何解决这“信息孤岛”问题也变得尤为重要。我们来看(天翎BPM)如何帮助玛氏解决这“信息孤岛”实现业务流程管理一体化?
开篇不得不介绍下,天翎公司于2006年与箭牌建立合作关系,帮他们实现GoldenBear(金雄营销费用管理系统),2008年玛氏收购箭牌,将系统渗透至玛氏。
玛氏是一家创立于1911年拥有的跨国公司,主要业务涉及零食类(糖果巧克力)、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。公司年收入逾300亿美元,全球员工总数65,000名,分别在全球68个国家的370个分支工作,其中包括135家工厂,产品行销100多个国家。
像这样成熟的外资企业,企业系统管理一般分三个类别:
1、底层是业务数据操作层,主要是他们的SAP ERP系统;
2、中间层是事务控制层,主要是由天翎BPM平台实现,包括OA、CRM、费用管理、预算管理、采购管理、合同管理等几十个模块;
3、顶层属于决策层,主要是BI,数据报表汇总及决策。
这样,只用3个平台实现了企业几乎所有系统功能,从而也解决了企业“信息孤岛”问题。
与天翎BPM合作十年,玛氏的系统已经推广至香港、马来西亚、菲律宾、俄罗斯等国家。GoldenBear(金雄营销费用管理系统)目前已经成为玛氏除了SAP-ERP以外的东南亚第二大系统。
上一个十年,天翎BPM已经助很多大型快消品企业实现业务流程管理信息化,包括玛氏、亨氏、宝洁、美赞臣、曼秀雷敦、贝奇、焙乐道等等。下一个十年,天翎BPM期待与您也有一段故事。