如果客人申请了换货，然后不换了直接退款了，这样还能申请淘宝介入吗

Question

如题所述

Answer 1

两种方式都可以。现在卖家都是消保店铺，不存在和尚和庙都跑掉的情况。

一种是你与卖家在旺旺中协商一致，就换货和运费明确清楚，直接发回退货，卖家收到后给你换发另一款，这是常用方式。一般换货时间都不会长，如果需时较长，你可以要求卖家进行延期付款操作，卖家有此操作可对系统自动付款延期3天以上，从而避免买家等不及发起退款申请的繁琐情况。

至于用退款申请进行，这个比较麻烦。但也可以和卖家协商一致使用。因为你发起之后，卖家必须马上响应，否则系统会自动退款。他只有拒绝。。。然后你发出退货，在收到他重发的商品后你可以撤销退款。这个过程就比第一种多出很多。

但安全性上是一样，都有退款申请作为保障，同时还有消保维权可以在误付款状况下进行再次保障。