联通宽带自动断网

Question

今天刚装的款到，老是自动断网，然后需要重新拨号才可以上网，这是猫的问题？还是危险的问题呢?联通网速是可以的，我装了10兆的，平时用举得可以，就是这样自动断开，有点无语，之前装的电信，但是太贵了，所以换了联通，没想到会这样的情况。有联通专员吗？有回答这样的事件吗？

Answer 1

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
1.如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
2.如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；
3.如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
如以上指引仍无法解决，你可以联系归属地人工客服处理。

Answer 2

1.如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
2.如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；
3.如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
如以上指引仍无法解决，你可以联系归属地人工客服处理。本回答被网友采纳

Answer 3

如果宽带是自动断网，请检查一下，家中是否有装录由器？要重新设置录由器的自动拨号连接，设置后重启就可以了本回答被网友采纳