买了vivo手机一个月内有问题,去维修站可以换吗

Question

如题所述

Answer 1

vivo官方商城购机的售后服务政策：自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货。 （注：换货只能更换同型号的机型）
其他渠道（除vivo官方商城外）购机的售后服务政策： 自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货或者修理。 （注：换货只能更换同型号的机型）

Answer 2

您好！

　　vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

如果有保修证明就可以