银行卡被盗刷了怎么办?

如题所述

发现银行卡被盗,应当及时通知发卡行冻结其银行卡,持身份证等相关证件到发卡行网点办理挂失补办。

根据《银行卡管理办法》第五十二条 发卡银行的义务:

(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。

(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。

(三)发卡银行应当向持卡人提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单:

1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;

2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,帐户没有任何未偿还余额;

3、已与持卡人另行商定。

(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对帐单应当列出以下内容:

1、交易金额、帐户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);

2、交易金额记入有关帐户或自有关帐户扣除的日期;

3、交易日期与类别;

4、交易记录号码;

5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);

6、查询或报告不符帐务的地址或电话号码。

(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。

(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。

(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。

扩展资料:

《银行卡管理办法》第三十六条 发卡银行对贷记卡的取现应当每笔授权,每卡每日累计取现不得超过2000元人民币。发卡银行应当对持卡人在自动柜元机(ATM机)取款设定交易上限。每卡每日累计提款不得超过5000元人民币。

第三十九条 发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转帐结算等各类交易所产生的电子信息计录,均为该项交易的有效凭据。发卡银行可凭交易明细计录或清单作为记帐凭证。

参考资料来源:百度百科——银行卡管理办法

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第1个回答  2019-02-16

信用卡被盗刷怎么办?手把手教你3大挽救方法,成功挽回损失。

第2个回答  2016-03-06
第一,你要拿着你的身份证到你的开户银行去打一份对账单;
第二,如果对账单上能显示被盗刷卡的交易渠道就可以顺藤摸瓜找银行进一步查询;
以下为你设想几种情况:
1、柜台、ATM立即让银行帮你查一下是哪家支行哪个位置,如果是柜台还要看一下明细单上有无银行操作员号
2、如果是POS那么也请你让银行帮你查一下,不过这个渠道不好查,你只能通过银联找一下
总结:得到以上信息后,你可以拨打110报警请求警察的介入,不要激动,因为银行方的监控不是老百姓谁想看就能看的,然后还要提醒你银行保留监控时间一个月所以你要尽快。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-03-01

银行卡被盗刷怎么办?

第4个回答  2019-05-29
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