任我用视频流量包怎么取消？

Question

如题所述

Answer 1

可以发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，回复业务前对应序号即可。

Answer 2

任我用视频流量包取消方法：登录网上营业厅首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“增值业务”＞“我的新业务”＞“业务退订”，界面上会展示出你所订购的业务，找到要退订的业务后即可退订增值业务。如通过以上途径无法退订的话建议你可联系号码归属地10010客服进行处理的。

“任我看”流量包中视频定向流量，不包括以下内容：

(1)、客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、广告（含视频内插播）、弹幕、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等。

(2)、手机号码处于国际或港澳台地区漫游状态下产生的流量。

(3)、利用手机设置代理服务器或VPN等方式，访问APP所产生的流量。

(4)、用无线上网卡、平板电脑、CPE、MIFI等非手机设备使用产生的流量。

(5)、手机作为热点使用产生的流量。

(6)、使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量。

(7)、使用优酷视频下载/缓存该网站上的视频所产生的流量。

(8)、使用聚力视频(PPTV)下载该网站上的视频所产生的流量。

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Answer 3

您可以凭服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅，进入已办理业务，选择需要取消的流量包即可取消。

Answer 4

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