中国移动用户可以发送“10086”到10086，获取到短信营业厅的主菜单，回复“已开通业务”前面的数字代码，获取已开通业务信息，再回复需要取消的业务前面的数字代码，即可取消该业务，取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后，确定取消成功。
中国移动用户还可以通过网上营业厅自助退订套餐：
1、登录中国移动网上营业厅：www.10086.cn ；
2、打开我的移动，找到个人中心；
3、点击需要取消的业务类型，如基础业务；
4、展开后，能取消的业务后面有个【关闭】按钮，点击后，弹出确认页面，确认后关闭成功。
注：
1、业务取消或开通都有短信提示，收到短信后确定办理成功。
2、主套餐业务只能进行套餐转换， 无法退订。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-08-22
很多套餐短信不能退订的，你可以到你当地附近的移动营业厅咨询工作人员退订套餐更换，也可以发送10086到10086.根据短信提示操作，有的套餐也可以发短信退订追答
不知道你需要退订的是什么套餐
本回答被网友采纳第2个回答 2019-06-24
套餐是不能取消的，如果您感觉您的套餐使用起来不合适，您可以更换套餐：
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。
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