淘宝退货,卖家不退邮费怎么办

如题所述

如果是质量有问题,那你申请退款的时候要求退全款,(包邮产品退货除外,如果是包邮产品可以要求卖家退邮费)。一般是宝贝存在质量问题退货,卖家承担所有邮费。如果你只是不喜欢或者是尺码等原因退货,卖家是有权不给你退邮费的 。
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第1个回答  2014-12-11
你好,买家退货并不是所有的情况都退邮费的(包邮产品退货除外,如果是包邮产品可以要求卖家退邮费)。一般是宝贝存在质量问题退货,卖家承担所有邮费。如果你只是不喜欢或者是尺码等原因退货,卖家是有权不给你退邮费的 。
第2个回答  2014-12-11
那个商品是包邮的话你退了那只能算你 身上了。如果你自己付的邮费他还不退那就直接点投诉维权,然后要求淘宝介入。
第3个回答  2014-12-11
得看情况,有的因为自己原因比如觉得大小不合适,颜色不对版,这种退货,商家一般不退邮费的。追答

货物质量问题,这种商家必须退邮费

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