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客户基本信息包括哪些
如题所述
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推荐答案 2024-04-20
1. 姓名:作为个体的基本识别信息,记录了自然人客户的法定名称。
2. 性别:标识客户的自然性别,用于统计和满足可能因性别差异产生的特定服务需求。
3. 职业:指明客户从事的职业或行业,这有助于分析客户的职业特征和消费行为。
4. 住所地和工作单位地址:分别指客户的居住地和办公地点,这两项信息有助于确定客户的地域范围和服务接触点。
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客户
的
基本信息
不
包括
( )。
答:
客户的基本信息大体包括客户的姓名、年龄、联系方式、工作单位与职务、籍贯、婚姻状况、健康状况
,以及重要的家庭、社会关系信息(包括需要供养父母、子女信息)储蓄属于客户的财务信息。?
自然人
客户
的“身份
基本信息
”
包括哪些
内容?
答:
【答案】:自然人客户的“身份基本信息”
包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
。客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。
销售专员需要将
客户信息
维护至共享平台,客户信息需要
哪些
?
答:
1、基本信息:包括客户的姓名、性别、年龄、职业、地址、电话号码等
。2、
交易信息
:包括客户的订单信息、购买产品信息、交易时间、交易金额等。3、
沟通记录
:包括与客户的电话、短信、邮件等沟通记录。4、
客户反馈
:包括客户对产品的评价、对服务的评价等。5、
跟进记录
:包括销售专员对客户的跟进记录,如联...
个人
客户信息
分为
答:
基本信息、心理与态度信息、行为信息。
1、基本信息:包括个人姓名、民族、身份证件类型号码及有效期限、职业、住所或工作单位地址等
。2、心理与态度信息:包括个人客户的购买动机、个性、生活方式、信念和态度等信息。3、行为信息:包括个人客户的购买频率、种类、金额、途径等(与行业相应)信息。
大家正在搜
客户信息的基本内容包括
公司客户基本信息包括
客户信息五要素包括哪些
个人客户信息包括哪些内容?
对客户信息的描述主要包括
客户信息需要什么
客户身份基本信息九要素
客户信息六要素包括
阐述客户信息的内容是什么