华为账号如何申诉?

目前有的信息只有注册时的手机号和注册手机的IMEI码

    一、通过客户端自助申诉帐号

    1、请查看当前华为帐号客户端是否是最新版本,如果不是,建议你到华为应用市场升级到最新版本。

    2、进入“安全中心”

    A 如果华为帐号处于已登录状态,可以进入手机设置>“华为帐号”>“安全中心”。

    B 如果未登录华为帐号,可在帐号登录界面,点击右上角三点图标,点击“安全中心”。

    3、选择“自助申诉”,再点击“开始申诉”

    4、输入您要申诉的华为帐号和图片验证码,点击“下一步”,再选择自助申诉类型 。

    5、填写帐号历史使用信息,越详细自助申诉成功率越高,点击“下一步”

    6、输入设备使用信息,点击“下一步”

    7、确认身份信息,需要你手持证件拍照上传,证件类型可选择:身份证、护照、港澳通行证或台胞证,点击“下一步”

    8、设置新的华为帐号,输入新手机号,获取并输入验证码后,点击“下一步”

    9、提交申请后,申诉结果会在3个工作日内发送到你新设置的手机号或邮箱。

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    如果你的华为帐号自助申诉

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