被卖电脑的坑了，我还能要求卖家退货或者是换货吗？

Question

是一台笔记本，配置严重不符，价格超出网上的报价五百。我没有发票，但是有卖家的名片，笔记本的包上也有卖家的信息，已经过去好几个月了，我还能要求卖家退货或者换货吗？我现在到消协告他们还有效吗？在这以自己为例，提醒各位买什么东西都要先搞清楚它的具体信息。。。请帮帮忙吧，真的是谢谢了。

Answer 1

现在国家法定规定对电脑这方面，规定还不完善的，除非你电脑有问题，否则的话，是不能要求退货或者换货的。你也知道笔记本配置的那些代号，同样代号，可以有几个版本出来的，所以，你说配置严重不符，是难说得过去的，价格高五百高一千，这也是一个愿打一个愿挨的，也告不上的，所以我买这些东西，肯定先在网上查好，再去买，有次有个朋友什么都不懂，也是去店里买了台，结果价格比网上贵了七八百块，我帮他一查才知道，而且电脑拿回来卡得死，后来用了两天，少一两百块钱才退掉了。这情况见怪不怪啦，谁叫自己不多了解了解呢。追问

嗯，蒙在鼓里的我开心快乐，明白真相的我憋屈至极，真是可恶啊，谢谢你的意见。

追答

是啊，如果想开心，买了后，就不要再去了解价格与配置啦。
所以以后买东西前，注意多多了解。

Answer 2

从理由来看，是可以更换和退货的
但从时间来看，确实没法退货换货了，都好几个月了，就算最后去消协告他，消协也会考虑你的目的不纯，用了好几个月，才换和退，你早干嘛了啊
在一个，都用了好几个月了，已经严重影响对方二次销售了
你啊，凑合用吧，下次长个心眼追问

我之前是啥也不懂啊，我也是刚刚才搞清楚的。唉，谢谢你。

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