手机可以正常连接使用，说明WIFI并没有问题，请将电视先恢复初始设置，再重新连接WIFI试试，如果还不行，很可能是电视上的无线网卡有故障了。
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第1个回答 2021-04-13
您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试；
7. 若依然无效，建议收集‘网络检测’和‘网络测试’结果，将网络检测未通过项和网速测试结果提供给售后。来自：求助得到的回答
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试；
7. 若依然无效，建议收集‘网络检测’和‘网络测试’结果，将网络检测未通过项和网速测试结果提供给售后。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2021-04-13
这是正常的。手机与电视当中都有一个可以接收无线信号的无线网卡。
无线网卡接收信号的灵敏度，直接影响接收无线信号的强度与质量。
手机作为现在的无线接收终端，它的信号接收灵敏度高，所以接收的信号为满格，而电视的接收能力弱，所以就无信号，这种现象其实较为常见。
第2个回答 2021-04-07
如果你家电视能正常搜索到别的无线信号说明电视没问题，检查下路由器是不是双频合一了，如果电视也搜索不到其他的信号就说明电视无线网卡确实出问题了，比较一下就知道了
第3个回答 2021-04-07
这种情况 如果不是路由器做了限制 100%是IP DNS的问题
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