可以的。
投诉场景：发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。
投诉条件：买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
若在手机订单详情页面看不到投诉入口，烦请使用电脑操作哦，操作路径：我的淘宝-已买到的宝贝--投诉商家
扩展资料：
投诉卖家违背时间发货
1、违背发货时间承诺定义：
淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
2、违背发货时间承诺投诉发起条件：买家付款——交易成功/交易关闭后15天内
3、违背发货时间承诺投诉发起路径：登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到对应交易后点击"投诉卖家"，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货。
违背发货时间承诺投诉处理时间：维权发起后，淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
参考资料来源：淘宝网服务中心-如何投诉卖家？
淘宝退款有几种情况：1.卖家同意退款但是不做处理，48小时内会自动退款。2.也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。申请退款的时间：买家根据卖家的发货时间，以及货物签收情况，在交易成功前可随时申请退款操作，具体淘宝退款申请时间根据交易订单状态的不同，分以下两种情况：1.交易状态为“买家已付款“：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款给买家。2、交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议；退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货，选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，需要在交易结束后（交易成功）的15天内，通过 电脑 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉）
退款成功，
交易关闭/交易成功，就提供“投诉卖家”通道，是可以的。
不过，不主张投诉，是损人不利已，做生意不易。
除非是伪劣商品防止坑害更多消费者，解决投诉。本回答被提问者和网友采纳
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面，选择相应类型发起维权。
每笔交易只有一次维权机会，和会员是否通过支付宝实名认证无关。如果涉及到交易纠纷且相关交易仍在进行中，买家可以及时申请退款操作，后续买卖双方无法协商后可要求客服介入处理。
根据交易订单状态和时间的不同，显示的投诉维权入口也不尽相同。若没有显示相关投诉维权类型，说明该状态不符合此投诉维权的发起条件。
注意事项：无论是退款还是投诉维权，都要注意有效时间，否则将无法维护自己的合法权益！