买家未确认收货然后申请退款退货成功后还可以评价吗

Question

如题所述

Answer 1

不能评价的。
如果该笔交易在交易过程中发生退款，且交易选择了 【未收到货】 或是已经 填写过退货物流信息 ，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评分则无分值。

但是会有一个不同于评价的退款评价。
1、退款评价的定义
为了帮助卖家更好的了解自己产品和店铺经营的问题，淘宝网于2013年4月18日推出退款评价功能，卖家只能看到自己店铺里的相关退款评价信息，而其他卖家或买家均无法查看，与交易评价不同。

2、买家在以下情况下可以进行退款评价
1）集市退款
2）交易状态为交易关闭且退款状态为退款成功
3）非自动退款（直冲，外卖，超卖， tbcp，电子凭证等的快速退款部分既为自动退款）
注意：
1.当以上条件同时满足时才会开放退款评价入口
2.退款评价作出后不能进行修改也不能删除
3.退款评价现只开放给交易相关卖家，买家和其他卖家不能查看。

Answer 2

可以，买家在确认收货后的15天内，可以通过交易旁的售后入口发起消保退款，同样可以要求退款退货。 但你可以要求买家撤销这个中评；或售后维权以退款退货结束后，你通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号以及退款截图，这个评价小二会删除；本回答被提问者和网友采纳