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怎么投诉一个淘宝店铺,买了发货发错地方,又说没货
如题所述
举报该问题
推荐答案 2016-01-15
申请退款,然后选择退款不退货,就是已经发货,但是没收到货,仅退款。要求卖家确认退款。
然后卖家如果拒绝就直接小二介入,投诉卖家违背承诺发货。
如果卖家同意了,等交易关闭以后,找到你的订单,在0到15天内发起投诉,投诉卖家违背承诺,并把聊天记录截图做证据一起发上去,投诉成功卖家要扣分和罚处罚金的。
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其他回答
第1个回答 2016-01-15
申请淘宝介入
相似回答
淘宝买
东西卖家
发错货,
要换货,卖家
说没货
了
怎么
办
答:
首先,
建议您与卖家进行沟通,以确定卖家何时能有货。如果您无法等待那个日期,您可以申请退款
。在申请退款时,选择理由为“其他”或“发错货”。如果卖家不同意,您可以申请小二介入,这样有了第三方的参与,您的问题将会迅速得到解决。
淘宝怎么投诉
商家有用
答:
1.直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型
。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,
一般淘宝小二很快就会电话联系你
。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了...
淘宝
卖家
发错货了,
要求换货却被告知没有货了?
怎么
有效
投诉
?
答:
可以找淘宝小蜜 投诉
就能选择订单投诉
虚假
发货怎么投诉
卖家?
答:
虚假发货判定方法有:
商家上传单号、揽件信息等
。1、商家上传单号 商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内(注:直邮商品、直供商品是72小时),该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人活不同收货地址的订单使用该物流订单号发货。...
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