电视机外网异常指的是在使用网络功能时遇到的各种问题，可能会出现无法联网、网络速度慢、连接中断、无法解析网站等状况。其主要的异常原因如下：
1.网络信号不佳：电视机外网异常的主要原因之一是网络信号不佳。如果使用的WiFi信号不稳定，网络速度低或者丢包率较高，就会导致无法联网，网络速度慢或连接中断。
2.网络设备故障：如果网络连接器、路由器或调制解调器出现损坏、故障或设置错误等问题，那么电视机外网接入也会受到影响。这些设备需要定期更新软件，重新启动或者进行重置。
3.网络安全设置：为了保证网络安全，一些网站可能会限制外部设备访问。如果您的电视机没有设置网络安全协议（如VPN或SSH连接），或者您连接的网站设置了相关限制，使用电视机上网可能会出现异常。
4.软件版本问题：电视机使用过程中，如果系统软件版本过旧，或者与应用程序自身的版本不兼容，就会导致外网异常。需要及时升级软件版本。
5.过载：电视机外网异常原因之一是过多的网络请求。如果太多的应用程序在同时使用网络，就会导致网络环境过载，从而引起网络反应迟钝。需要关闭其他应用程序或者调整优先级。
总之，电视机外网异常的原因很多，需要逐一排除。只有确定了具体原因，才能有效解决。每个家庭中的网络环境都存在一些差异，在遇到外网异常时，需要根据具体情况找到相应的解决方案。