1.是不是没有通电，检查电源问题。小度音箱是没有内置电池的，所以一定要保证它是在通电的情况下使用。
2.如果确保电源插座是没有问题的，那能是交流保险丝烧毁，电源变压器损坏，整流电路损坏，直流保险丝烧毁，电路板上有元件断路（击穿）导致电源部分或保险丝损坏 。可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。
3.试着将小度音箱进行恢复出厂设置，1、长按音响顶部的三角键。2、听到提示音后，长按【关闭麦克风】键，听到音响语音提示：“欢饮使用小度AI音箱，请按照手机客户端的提示进行配置吧”，恢复出厂值设置成功
4.尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有反应。，语速比平时再慢一点，看看会不会有效果。
5.查看麦克风是否已经禁用，麦克风禁用时紫色灯亮
6.请调低音量，音量过大会影响唤醒。
7.使用正常语速发音，语速吐字很重要。
8.小朋友唤不醒，记得提醒宝贝降低语速，使用普通话。
9.环境安静保持3米以内，嘈杂环境的需要更近一点。
温馨提示
小度音箱蓝色灯：开机启动
小度音箱橙色灯：配网模式
小度音箱紫色灯：麦克风禁用
小度音箱红色灯：网络故障
小度音箱绿色灯：有语音消息，可以可以语音控制音箱播放留言。
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