一口价黄金打12315不受理怎么办

Question

如题所述

Answer 1

一口价黄金打12315不受理可能是你的案件负责人无法处理。如果买的一口价黄金重量、质量上出现问题，而消费者需要将其退掉但是商家不给退的，这种情况打12315一般都是能退的。但是，如果只是因个人喜好需要退掉的，且在购买时有约定不能退换的，那么就算是打12315也很难退。