教育机构如何做好社群运营?

为了招生机构拉了很多群,最后都没人说话了,几乎没有家长会报班,如何提高社群转化率呢?

教培机构,不论是线下还是线上,都具较强的社群氛围。有很多教培机构也都借助位新生态圈来进行引流、转化等一系列招生工作,其中位新裙就是一个非常重要的社群渠道。

但有很多机构,在前期千辛万苦引来家长,却没能做好社群运营,经常一步错,就让群沦为死群或者广告群。等需要再次引流,就又拉来一群新的家长,再次出现类似现象。

到底怎样才能避免这种死循环?

 

    首先,我们要明确开这个社群的意义,还要给出让群成员留下的理由。

 就跟教育机构开升学培训课一样,机构招来相关教师、做好课程设计,是为了给学员提供升学培训,只有体现了能辅导学员升学这个价值,机构才有收学费的可能。所以建立招生位新群也一样,假设机构开设升学班招生群,这个群的意义就是转化有潜在需求的学生。

 

    确定了社群意义后,就要继续给出让群成员留在群里的理由。

比如,帮助学员分析薄弱的科目、总结试卷错题集合成错题本、提供历年的考卷难点分析等。抓住家长和学员所关心的内容,并定时在群里更新,这些就是群成员不退群的原因。

  

    接着,进行日常造势,为售课做准备。

如果说在上一环节,机构把群盘成一湾活泉,那么接下来的日常造势,就是通过套路来让家长为付费做准备。通常,家长并不会头脑发热立刻买单,只会被循序渐进地打动。

比较常见的是几种造势方法有:

1.发送软性文章

2.发动kol家长发感想


    期间,利用好待办等工具

4月,位新上线了新的群功能:群待办,大大提高了微信群的运营效率。目前可以设置成群代办的内容有:群公告、小程序等。 

但是机构在运营位新群时,也要谨慎地使用群待办功能,只有特别重要的消息时才进行设置,避免打扰家长。而且群待办最多只能看到3个,多了就需要滑动查看。

 

    最后,踢好临门一脚,刺激购课程

 为了提高这一步的转化,多多使用限时、限量等字眼,或者在群里进行倒计时,都可以给家长带来强烈的紧迫感。常见的刺激用户完成消费的方式有:秒杀活动、限时优惠或者限时拼团TIPS:给机构们一个小窍门,其实广泛运用于电商的拼团、团购行为,也可以用在课程购买上。只需使用美阅教育营销版块的拼团功能即可做到。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-08-15

社群的目的不单单只是广告,而是构建彼此的信任。通过运营家长群,我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标:第一个目的是降低退课,通过让教学过程透明化,减少信息不对称,让家长看到教师和机构的工作和付出,而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准;第二个是招生,未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。 1、发布内容专业性+有针对性在发的过程中带有幽默精神、娱乐精神也更让家长能感知到其中有价值的内容,进入家长心智,更甚至是影响家长的购买行为。 1、设定群目的,发布群任务考查学生单词、监督学生完成某些作业等都是很有效的群任务。 3、利用话题“去老师中心化”要致力于班级家长群的“去教师中心化”,鼓励并引导家长产生话题参与讨论。 

第2个回答  2021-07-14

    管理员在服务群中的数量和质量:尽量做到回复每一个家长的问题,维护的日常一定不要只发“例行公事”的内容,要进行适当的互动,以增强社群运营质量。

2.偶尔群里发发红包,活跃气氛。

3.拉动核心家长的参与。一个机构肯定有部分家长是很信赖支持机构的,可以适当让这些家长出来问些问题之类的。

第3个回答  2020-07-19

针对题主提出的,【招生机构拉了很多群,最后都没人说话了】这个问题回答一下。

以前直接用微信的群做业务管理确实很不方便,光是拉人,踢人,禁广告就已经耗费半天,别提做课程直播,团购等后续的活动push转化了。

其实可以借助一些第三方社群管理工具使用,比如短书笔记圈,面向的精准用户群就是教育行业的。

部分功能:

    作业打卡

    话题榜

    精华帖置顶

    排行榜

    1对多检查作业

    社区讨论,评论互动

    双向联结(社区课堂和微信群,支持资料内容的一键分享)

    支付优势绕过IOS虚拟支付

    周边商城

    社区支持付费咨询功能

尤其是照片+帖子功能,对群活跃非常有效,完美解决题主提出的那个死群困扰。

第4个回答  2021-02-24

想做好社群运营,一定要避开这10种最常见的社群认知误区

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