这是因为微信软件对于未读的图片信息过了72个小时就会被微信删除。这个功能与手机设置无关，是微信软件自带的功能，所以是无法关闭这个功能的。用户如果想要查看未读信息，建议开启微信信息备份功能，这样就不会错过微信里的信息了。
扩展资料
为了保护用户隐私，聊天记录会保存到用户本机，服务器不会保存。如果未备份聊天记录，更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录。
1）从发消息时间开始算起保存72小时，过期后此消息无法再查看或接收到；
2）接收到的图片、视频，72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。
参考资料：腾讯客服官网：微信聊天记录保存规则说明
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