1. 请确认您的充电器是否支持超级快充
（1）请您查看标配充电器的输出参数，对照以下信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了超级快充模式：
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
（2）若在插入充电器后出现“此充电器未通过快充协议检测，无法进行快速充电”的提示，该充电器可能为非标配，无法进入超级快充，请使用标配充电器，如仍出现此提醒，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)到附近的华为客户服务中心检测。
2. 如果您的设备支持超级快充模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用华为设备随附数据线（包括快充线），充电时会对数据线进行检测，若为非随附数据线，出现“请使用设备随附的USB连接线并确保连接正确，以获得更快更好的充电体验”的提示，无法进入超级快充，可点击“了解更多”获取更多知识。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污
如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
（3）建议您把充电器从
插排上拔出，10s后再次插入插排。
如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。