电视请求服务器失败怎么回事

如题所述

网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:

1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;

2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。



(网线)



(路由器)



(电视机网络接口在背后)

3、 打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”;



4、 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。



5、进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络;



6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。

7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。

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第1个回答  2020-04-04

第2个回答  2019-02-09
您好,很高兴为您解答。
可能是您的网络问题,建议您检查路由器等联网设备,是否通电,网线是否连接正常。
如果是家庭宽带,路由器上宽带账号是否登录,宽带是否已经欠费。如已欠费,需要续费后才可以正常上网。
希望我的回答可以帮助到您。
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