【1】首先需要用户登录
中国人寿首先官方APP账户，选择“保单”进入保单查询页面; 【2】然后选择“去查看”就可以进入个人投保的中国人寿保单的列表，点击需要领取生存金的保单，进入保单详情; 【3】依次选择“交费领款—满期金领取”; 【4】仔细核对好银行账户之后进入下一步，输入验证码点击“确定”即可。
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拓展资料
一、通常情况下，一般只有分红险、
万能险以及
年金险这类寿险产品才会有生存金。所谓生存金是以被保险人在保险期满仍然生存时，保险公司按照合同约定的金额给付保险金的。生存金不同于死亡保险，生存金是以生存为给付条件的，是具有储蓄功能的。
二、所谓生存金是保险里面以被保险人生存为目的的，被保险人在保险期满仍然生存，保险公司就要按照合同约定的金额向被保险人给付保险金。通常情况下，分红险、万能险以及年金险这类寿险都是有生存金的
三、生存金又称生存保险金，是以被保险人生存作为给付条件的保险金。它一般出现在万能型保险、分红型宝兴和年金类保险等寿险产品中，这些产品大多具有生存金返还功能。当保单达到约定的领取时间时，被保险人处于生存状态，那么保险公司需要按照保险合同的约定向保单受益人给付保险金，一直到被保险人死亡或者达到约定的给付期间。
四、总的来说，生存金有两大特点：
1.生存金以被保险人在一定时期内生存为保险金给付条件。如果被保险人在保单年度内死亡，便不给付当期的生存金，保单受益人也无法取得保费返还。通俗点，就是活着才能给，死了反而不给。所以，保险公司给付期满生存者的保险金，不但包含了其本人所缴纳的保险费和利息，还包含了在期满前死亡者所缴纳的保险费和利息。
2.生存保险的目的主要是为了满足被保险人在一定期限后的特定需求，如婚嫁金、子女教育资金、
养老金等，具有很强的储蓄性。 刚开始的生存保险由于只要被保人死亡，保费就等于白交给保险公司了，很多人都会有投保顾虑。伴随着保险行业的发展，也衍生出了像确定给付的生存保险等险种。