手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电试试。
手机充电异常的处理方法:
电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
确认是否使用的原装充电器：如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
充电器接触不良:检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；
检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
充电时轻度使用手机（如：浏览网页、聊天等）是没有关系的。不要玩大型游戏，或同时运行多个软件，因为充电手机本身会发热，玩大型游戏会导致手机释放更多的热量，长期这样会有损电池正常的寿命。
在给手机充电时，如果运行的软件或使用某个功能比较耗电，有可能会出现充电速度比耗电速度慢的情况，导致边充电边玩手机会缓慢掉电。建议给手机充电时，尽量不要运行过于耗电的软件或使用太耗电的功能，长期这样会缩短电池的正常使用寿命。