第1个回答 2017-11-27
学习和掌握情商知识的目的之一，就是要提高情绪控制能力。情绪控制能力，就是对自己情绪的掌控，做自己情绪的主人。有的职场人在工作中，遇到自己不高兴的事情，缺乏情绪控制能力，如在工作中受到挫折，从此心灰意冷，这种行为就是没有情绪控制能力的具体表现。能否具有情绪控制能力，是评价一个人能否在职场获得发展的一个重要标准。有一则情商测评的故事值得交流。
美国心理学研究者曾进行过一个试验，一群儿童依次走进一个空荡荡的房间，在房间最显著的位置为每个孩子放了一颗软糖。测试老师对每一个孩子说："谁能坚持老师回来时还没把这颗软糖吃掉的话，谁就可以得到另外一颗糖的奖励。但是，如果老师没回来你就糖吃掉的话，那么你就只能得到这一颗。"
试验的结果发现，有些孩子缺乏控制能力，大人不在，又受不了糖的诱惑，就把糖吃掉了； 另外一些孩子记住了老师的话，认为自己只要坚持一会儿，就可以得到两颗糖。于是，他们尽量克制自己，坚持不看那颗糖，一直等到老师回来。就这样，他们得到了奖励--第二颗糖。研究者把孩子分成两组：能够抵挡住诱惑，坚持下来得到两颗软糖的孩子和不能坚持下来只得到一颗软糖的孩子，并对他们进行了长期的跟踪调查。结果发现，孩子长大后，那些只得到一颗糖的孩子普遍没有得到两颗糖的孩子获得的成就大。这说明，凡是小时候缺乏情绪控制力的，无论他的智商如何高，其成功的几率都很小；反之，那些小时候便能控制自己情绪，尤其能够通过转移注意力来控制自己情绪的孩子，往往能够更好地把握自己的人生。上述这则情商测试案例虽然是针对儿童的，但对于青年、中年人来说仍有借鉴作用。
在职场上，那些善于控制自己情绪的人，总是能够春风得意，如得到领导和同事的欣赏、信任和支持；而那些喜怒无常，缺乏情绪控制能力的人，在职场获得发展的机会要小得多。如何提高情绪控制能力，如下三个方法值得应用。
一、学会分析事情的本质。有的人遇到不高兴事情容易发怒或忧伤，往往是源于对不高兴事情的本质缺乏分析，如对上司对自己提出的批评意见，经过分析该意见是客观的，出发点是善意的，是有利于帮助自己的，基于这种判断，就应抱有闻过则喜的态度，而不是将发怒、愤恨等情绪向对方发泄。由此可见，学会分析事情的本质，能有利于我们提高情绪控制能力。
二、多阅读书籍。书籍作为人类的精神食粮，不仅能滋养我们的心灵，更能培养我们良好的情商。情商高的职场人，遇到任何事情，常常能以理性面对，因而控制情绪的能力较强，而情商低的职场人，遇到任何事情，往往则以感性面对，因而控制情绪的能力较弱，两种情绪控制能力的差别，根源于他们的知识积累，因此，多阅读书籍，善于从书中领悟其智慧，对于提高情绪控制能力是极有帮助的。
三、学会积极的心理暗示。积极的心理暗示能引导人们提高情绪控制能力，如在办公桌前放置一个写有"制怒"字样的小牌子，经常目睹就能起到控制发怒情绪的作用。学会积极心理暗示，一是要选择适合调适自己不良情绪的最佳语言，二是眼睛要经常目睹心理暗示的语言。通过发挥其耳濡目染的作用，以影响并支配自己的思维方式和行为方式，以增强情绪的控制能力。本回答被网友采纳
第2个回答 2023-10-01
分析：
情绪没有好坏对错，每一种情绪都是一种能量，是一种提醒。
恐惧、愤怒、悲伤都是生命能量的自然流动，它们会来，就一定会走。情绪最大的特点是你越关注它的时候，它对你的影响越大。
当我们真正接受悲伤与不幸不可避免时，我们的苦难反而减少了。
在情绪低落时说：我很伤心，比说：我很坚强，要有效得多。
对情绪的态度：
先处理情绪，后解决问题。
了解到自己的情绪所会引发的后果，学会控制自己的情绪。
不为自己的负面情绪感到自责。
不要传递坏情绪，而要学会自我调节，以及找到合适的宣泄方式。
对待情绪的方法：
1．自我合理宣泄，跑步、找人倾诉、痛哭和写日记。
2．情志转移，把注意力转移到平时感兴趣和喜欢的事上。
3．当你烦躁不安时，听舒缓、平静的音乐。
4．暂时离开让自己有情绪的场合，给自己独处的空间。
5．心理暗示、自我安慰。
6．化悲愤为力量。
练习瑜伽和冥想。
接受对方的情绪就是 你这个样子我是接受的 我愿意与你沟通。
补充：
不管是好的情绪还是坏的情绪，都应该被认同。
负面情绪没有什么不对的、没有什么可耻的。是很自然的事情。
亲子教育：
帮孩子学会识别和表达情绪。
教会孩子正确认识和处理、宣泄情绪（可借用上文）。
尽量满足孩子对父母的情感需求，避免孩子的不良情绪。
培养孩子遇到挫折时的积极情感。
鼓励孩子谈论感受、分享情绪。
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”“你不应该感到失望”“你没有理由生气”等等。
孩子成功控制住情绪时要及时肯定。本回答被网友采纳