王者荣耀充值后没有收到点券怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如遇到充值扣费成功，但点券未到账的情况，是由于发放存在一定延迟，还请召唤师们耐心等待，留意后续点券到账情况。

问题说明一：充值失败但未扣费，且点券未到账。

当前状态：问题在紧急定位中，召唤师们可尝试稍后重新充值。

问题说明二：充值扣费成功，但点券未到账。

当前状态：问题已经定位，是由于发放存在一定延迟，还请召唤师们耐心等待，留意后续点券到账情况。

充值出现问题，是非常严重的bug，官方也会紧急处理，在官网上也有发公告进行说明。

扩展资料：

1、游戏时长限制，未成年用户每日22时至次日8时禁玩，法定节假日每日限玩3小时，其他时间每日限玩1.5小时；

2、游戏消费限制，未满8周岁的用户无法进行游戏充值；8周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充三柒三三游戏值上限200元人民币；16周岁(含)以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币；　

3、游客模式限制，在iOS游客体验模式下，同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时，且无法进行充值。

Answer 2

如遇到充值扣费成功，但点券未到账的情况，是由于发放存在一定延迟，还请召唤师们耐心等待，留意后续点券到账情况。

1、首先在手机上面打开王者荣耀，进入到王者荣耀的主页面。

2、在王者荣耀的主页面里面点击我的头像，进入到个人资料 。

3、在设置里面找到最下方的“帮助”，点击“帮助”进入到以下页面。

4、在以上页面这里找到“充值”点击进入即可，在这个页面找到"点券流水"，如下图所示。

5、最后在打开的页面中，如下图所示，即可查看点券的购买记录。

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Answer 3

如果你说的是在 1 号这些充值的话他有可能会卡一点，因为是不是 1 号是王者荣耀的周年庆这几天他有点卡，你应该先向客服反映这个情况，因为你有充值记录的嘛，无论再怎么充值都有充值记录的，你把充值记录发给客服看一看本回答被网友采纳

Answer 4

1、联系官方客服进行申诉。
2、提供帐号充值不到账相关资料。
3、官方客服第一时间进行审核。
4、审核完成无误后，将第一时间进行补发。

Answer 5

你好，要看在什么平台充了的话，基本都是秒到的，第三方的平台就不好说了，如果在平台充值没有到，需要刷新一下，如果24小时之内也没用收到的话，就要联系腾讯客服了