家里电表显示err04，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

家里的电表出现err-04故障代码不要惊慌，一般这个情况是用很久的电表会出现这个情况，表示3.6V的时钟电池电压不足。也就是里面的电池没电了，用久了电表一般都会出现这个情况。
电表出现故障怎么办
一般电表出现错误代码的话，用户不用自己处理故障，需要请专业人士来处理，只需要电话通过95598保修即可。因为电表属于供电企业的资产，出现故障供电局会免费处理或者更换。
电表出现err-04故障代码带来的问题1、如果发生短时间就没电了。那说明电表内部发生短路或设计问题。
2、这种情况只能由原厂来解决。因为这个电池一旦没电。会导致电量累计时标错误，存错位置等等很多问题
3、更换电池之后需要重新校准时钟，还有丢失数据的处理。
　电表出现错误常见故障代码解释

Err - 01 ： 故障 ------ 控制回路错误。

Err - 02 ： 故障 ------ ESAM错误，注意插卡芯片是ESAM。

Err - 03 ： 故障 ------ 预付卡 初始化错误。

Err - 04 ： 故障 ------ 电池欠压，电能表内部电池没有电。

Err - 05 ： 故障 ------ 内部程序错误

Err - 06 ： 故障 ------ 存储器故障或者损坏。

Err - 07 ： 故障 ------ 时钟故障出现上述故障代码时，一般不需要客户自行处理，只需要电话通过95598保修即可。因为电表属于供电企业的资产，出现故障供电局会免费处理或者更换。

Answer 2

此情况属于电表出现异常导致，为避免后续对您的用电及计费造成影响，请及时向电表产权人反映，如您属于广东电网的用电客户，请致电24小时供电服务热线95598，供电企业将会安排工作人员跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。本回答被提问者采纳

Answer 3

有的客户家电表液晶屏长亮,并出现Err-04代码,这说明电表里的电池可能没电了。 电表电池负责时钟,并会在停电情况下为电表元件供电。出现Err-04代码是电表提示您,里面的纽扣电池没电了

Answer 4

ERR表示有问题，后面的数字表示是具体什么问题，这个要咨询电表制造单位或供电单位了。