恶意扣费，只有是能查到是被无故扣费的情况，是可以找回来的。
1、可以拨打手机服务商电话，选0键接人工服务，说明自己的情况，有一次退费的机会。 关键是要预防为主。
2、如果运营商不能解决，可以向其上级单位投诉。比如地方运营商，就向总公司投诉。
3、向运营商所在地的通信管理局投诉。拨打你当地的通信管理局电话，然后说明情况后，通信管理局的工作人员就会指导你去他们的官方网站书面投诉。
扩展资料：
作为移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，一些无良的服务提供商(Service Provider，简称SP)直接和手机生产厂商合作，将吸费项目内置到手机的菜单中。当用户抱着猎奇的心理点进吸费项目时，话费也在毫不知情的情况下被扣除。
其实除了手机中的内置吸费项目以外，还有其他一些恶意扣费的行为。除了像内置吸费项目这种“明抢”话费的方法外，还存在通过第三方手机软件以“拐弯抹角”的方式“暗夺”的。较为常见的扣费方式比如：短信息扣费、流量扣费、彩信接收扣费以及安装软件恶意扣费。如果规避上述几种扣费方式，就不会再担心会无缘无故的扣费了。
参考资料：
能找回，但限一次
移动电话 打10086 选0 键 接人工服务，说明自己的情况，有一次退费的机会。
关键是要预防为主。可以使用管家进行检测和清除它的。管家可以检测到软件的恶意行为，并引导进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】
查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，
处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：
同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：
也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作
在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志。