淘宝卖家未兑现承诺 且多次联系不予理睬怎么办 投诉有效吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果是淘宝商品详情页的承诺，如七天无理由退换货等，淘宝卖家不兑现且多次联系不予理睬，你有跟卖家联系的证据包括旺旺聊天记录，向淘宝官方客服投诉是有效的；但如果像好评返现之类的承诺，没在旺旺聊天和商品详情页，不能作为投诉卖家的证据，那么投诉无效。

Answer 2

淘宝卖家未兑现承诺，多次联系不予理睬，可以投诉，投诉是有效的。

Answer 3

可以向淘宝官方客服投诉，投诉是有效的，淘宝开通店铺都是向淘宝交过押金的

Answer 4

照这种情况的话。那你都就投诉给淘宝的客服人员，让平台介入申请，平台介入，让平台帮助你去处理。