中移在线是外包公司吗

Question

如题所述

Answer 1

中移在线不是外包公司。
中移在线是中国移动旗下的众包平台，通过互联网的呼叫平台，把有外呼工作经验的却因时间、地域限制不能加入客服团队的人聚合在一个平台内，为客户提供呼叫客服服务。
外包公司是指企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理，其包括境内外包和离岸外包。