你好,想咨询下,康佳电视里面下载的电视猫软件播放有视频画面,却没有声音?

如题所述

尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!
根据您的反馈,安卓系统电视使用第三方软件出现问题,这一般是软件问题,建议您播放其他视频节目观看,您的电视采用安卓4.0以上操作系统,建议您通过电脑搜索下载“欢商店”软件安装使用,“欢商店”内软件多为TV版本,兼容性较好,推荐您通过此平台搜索下载相关软件使用;
谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
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