有顾客在一点点买奶茶,结果却喝到苍蝇,涉事奶茶店只进行退款,苍蝇太大,放在里面不可能。言外之意就是该顾客自己放进去的,奶茶店表示在冲奶茶之时用的是热茶,苍蝇不可能在如此滚烫的之下掉落下去。有不少网友在评论区里面说曾经喝奶茶时碰到了杯子里面有苍蝇,奶茶店的回应太过强硬,让人感到特别不服气,那么让我们具体了解一下吧!
一点点有很多招牌奶茶饮料,比如说波波奶茶、芋圆奶茶等等,都是许多人的最爱。该涉事奶茶店是一家直营店,直营店的卫生问题通常较好,操作间是全透明状态,顾客们可以一边等奶茶,一边看工作人员如何操作,大部分人都比较放心。工作人员的态度好,出奶茶的速度也相当之快,10分钟之内就能拿到奶茶,女子在该店点了8杯奶茶,其他奶茶没有问题,其中有一杯里面有着一只大苍蝇。丈夫在喝的时候感觉到不对劲,本身以为是里面的珍珠所导致,结果看从嘴里吐出来,原来是一个黑色大苍蝇。
奶茶店只会进行退款,其他赔偿是不会退,认为在泡热茶情况之下,奶茶是里面是不会出现苍蝇。女子表示苍蝇上面已经有了寄生虫,丈夫在旁边一直不停的呕吐。还想去医院里面进行洗胃,心里会舒服一些。有时苍蝇和蚊子喜欢甜味东西,奶茶店出现苍蝇也并不稀奇,应该给顾客一个妥善解决方法,而不是直接去拒绝。
总之,希望一点点奶茶在卫生方面要多加注意,平时在开门、关门的时候要紧闭门窗,不要让苍蝇有可乘之机,希望这位消费者能够保存证据继续维权。
涉事奶茶店仅愿意原价进行退款,对于消费者提出的道歉和赔偿的要求均没有接受,涉事奶茶店表示奶茶是用热茶做的,经过机器后不会产生如此完整的苍蝇,很明显奶茶店不相信消费者提出的质疑,但是根据消费者提供的图片我们可以看到,奶茶内的确有一只非常完整的苍蝇,画面的确让人觉得有些恶心,双方就如何解决此事还没有达成一致,不管怎么说该店的产品出现问题就应该主动承认错误,我们也相信对方不会无缘无故捏造不实消息,作为餐饮行业更需要保证食品的安全和健康。
如今奶茶店可以说遍地生花,尤其是在夏天的时候各种奶茶店应运而生,奶茶也成为了很多年轻人钟爱的饮品,这次一点点奶茶被曝喝出苍蝇一事登上热搜后引起了大家的关注,此事发生在广东深圳的一点点华发北路店,这位顾客在这里一共购买了8杯奶茶,在其中一杯的珍珠奶茶喝到了苍蝇,当时她就觉得口感和以往喝的奶茶有些不太一样,结果吐出来一看有只死苍蝇,这让消费者的内心充满了阴影。
消费者希望一点点奶茶可以公开赔礼道歉并且给出合理的解决方案,这件事情闹到网络后也引起了大家的高度重视,喝奶茶遭遇这样的情况的确很糟心,结果一点点奶茶回应只愿意赔偿奶茶的钱,对于消费者提出的其他要求无法满足。
双方就此事还没有达成一致的处理结果,一点点奶茶坚持这个苍蝇不会出现在店内,所以他们拒绝道歉和其他赔偿,此前一点点奶茶就应为食品安全问题遭到相关部门的点名批评,我们也希望作为餐饮行业的他们来说,一定要注重饮食的健康和安全,这样才能获得消费者的支持和认可。