想投诉中国移动，最有效的办法是什么？？？？？？？

Question

有一天晚上看完小时代3就睡觉了，时间是11点半之前。可能没有关闭后台爱奇艺，一觉醒来扣费500多，问了10086说我凌晨12点到3点之间产生流量费，而且还是产生了将近1千元的流量，基于500封顶就扣了500元，但是我查了下爱奇艺是没有除小时代3外的任何视频的，我不明白3个小时，就是后台运行产生了一些流量也是不可能这么多的。让10086给我拉一张流量明细出来，他们说拉不出来。作为消费者，钱扣去了，用到哪里去了都不知道。投诉了好几次，客服就知道机器一样的回复，真是火大，咽不下这口气，请问大家哪里可以投诉？？？？？？？？？？？

Answer 1

安徽移动公司非让人办理28元套餐说半年内还是只付8元，半年后就转回8元，现在半年到了又说没有8元套餐了，只有9元的用流量要一天最少1元，一个月最少要39元。完全是坑人，逼人用老人机。投诉了就会敷衍你。