在海口买房子不到两年，还没拿到房产证，下了几天雨，屋顶竟然严重漏水，天花板还破了洞，我该怎么处理？

Question

我找过物业，物业方面说只能和开发商协调，开发商也没解决，物业也不理，这是哪方责任，我因该向什么部门投诉，物业费里都含有管理费和日常维修养护费。

Answer 1

一般来说，屋顶的保修期限是五年，这是国家规定的，你可以上网查一下详细内容。
如果在五年保修期内，开发商有责任为你解决渗漏和屋顶破洞的问题。如果不解决，可以通过民事诉讼来解决，当然，你必须有充分的证据。
物业公司应该采取措施，如临时修补天花板上的洞，这是物业公司的责任。

Answer 2

5年防水质保期内找开发商来维修，不给处理就到当地质监部门投诉，同一地方维修两次修不好的，可自行找人维修，费用开发商出！如果过了5年质保期的话，屋顶因是公共部份，维修费用是楼上下分摊。没有证不代表什么。免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询

Answer 3

这个漏水情况非常严重，建议你自己先把漏水问题解决。等开发商或者物业来修的话，不知道要等到什么时候。维修费用开好发票，找开发商报。
屋顶漏水这么严重的话，上面肯定有明显的裂缝或者漏水点，用心找找，找到之后，买点防水产品填好，不过一定要买对产品。

专业咨询，一直在线。

Answer 4

除了房产证,你还有没有别的证明.比如收据发票什么的? 你可以找个律师出来协调.如果是你自己的话.大部分很多的单位都是不理的.找律师他们可能会害怕罚钱跟你沟通.~